青海盐业天猫旗舰店双十一活动迎来新的突破。活动以来，捷报频传，第一分钟完成10万元；前一个小时完成50万元；第15个小时完成100万元（同比提前了两天半）；不到3天时间超越去年双十一整体销售额。截止11月11日24:00活动结束，共计完成销售额371.25万元，销售额同比增长112.71%。天猫茶卡旗舰店双十一期间销售额位居全国食盐行业第一。
    在全国疫情复杂多变，物流运输难度增大的大背景之下，盐业公司以“齐抓共管谋备战”为抓手，以“精准施策促销量”为重点，以“大胆创新寻突破”为目标，提前布局，精心准备，盐业公司天猫双十一再次实现取得新突破。

提前布局，齐抓共管谋备战

    工欲善其事，必先利其器。近期，全国疫情形势严峻复杂，省内疫情再次爆发以来，青海盐业公司严格落实集团公司“疫情要防住、经济要稳定、发展要安全”的要求，按照“一手抓疫情防控，一手抓生产经营”的方针，统筹安排、提前谋划，尽早布局，全力备战，在9月底就将此次活动提上了议事日程，成立了双十一备战小组，多次召开备战协调会议，从产品生产、物流运输、云仓备货、电商运营等各方面均做了详细的安排部署，为即将到来的双十一活动蓄势发力，做好了一切必要的准备，有效应对了“双十一”期间，疫情影响产品运输难、销售订单大幅增长发货难等诸多问题，确保了双十一期间电商业务如期正常有序开展。

精心准备，精准施策早筹划

    兵马未动,粮草先行。公司多次研究部署此次双十一备战工作，要求各部门以备战为要，提高工作效率；以需求为先，提升客户满意度，相互配合，形成合力，精准把握天猫“双十一”活动时机，切实将活动筹备当成首要任务来抓严、抓实、抓细，相关部门厉兵秣马，全力以赴，为活动打好了基础。一是生产部门根据电商业务需求量，加班加点完成了近2000吨的生产任务，做好了货源准备；二是利用多平台同时发力，开展茶卡盐海报和文案、视频宣传，进一步加大品牌宣传力度；三是积极协调运输，及时保障了电商仓库的合理库存，完成各类产品预包装5万件以上，保证了发货的及时性；四是加大客服配置，提前做好客服排班工作，保证客服随时在线应对各类咨询，保证客户服务质量。五是电商部门一方面通过本地居家实现灵活办公，另一方面利用云仓实现灵活调度和发货，有效应对了“双十一”期间，疫情影响产品运输难、销售订单大幅增长发货难等诸多问题，确保电商业务在活动期间始终处于有条不紊的状态。

凝心聚力，夜以继日勇担当

    看似寻常最奇崛，成如容易却艰辛。很多人觉得电商只是敲敲键盘，订单和支付就到手了。其实不然，厚厚的订单背后是盐业电商工作人员在后台任劳任怨、默默奉献、连续作战的付出。活动期间，盐业公司电商全体工作人员用不变的初心，“主人翁”的使命，履职尽责，每天保持16小时在线，保障电商工作平稳运行。运营人员时刻关注销售及订单情况，第一时间分析数据，根据地域、人群、时间调整广告投放方式。客服人员每日早8:00至晚12:00不间断在线，每人每天接待客户咨询200个以上，高峰时段同时接待消费者可达20人。订单管理人员实时监控订单发运情况，及时对接云仓，做好订单推送、发运工作。“叮咚、叮咚”的提示音是他们挥洒青春的主战场；发烫的电脑屏幕是他们施展才干的舞台；“我去吃个饭”“去，我在”是他们凝心聚力的体现；工作结束后，互相鼓励、互相分享，是他们团结协作的展现。
    对剁手党来说，“双11”是一场大型购物“狂欢”，而对于他们来说，却是数据、运营、客服、对接发货等重复辛苦的工作。
    电商为家，只为用户更好的体验。
    深夜加班，只为客户的诉求解答。
    精挑细选，只为商品的完美呈现。
   道阻且长，行则将至；行而不辍，未来可期。这就是有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的青海盐业好青年，这就是孜孜不倦追求完美的青海盐业电商人。

主动求 变，大胆创新，寻突破

    满眼生机转化钧，天工人巧日争新。电商的食盐销售模式较为传统，食盐行业内都是以传统电商销售为主，近年来，青海盐业不断总结和积累电商经验，积极转变思想观念，大胆探索食盐线上运营模式，紧跟直播带货趋势，依托短视频平台合力，加快转化产品销售方式，夯实茶卡盐品牌优势，强化对标对表挖潜，深入分析市场需求。今年双十一活动期间，开展了多次店铺直播活动，利用直播的方式，为客户带来更清楚的讲解，提升用户体验，强化和体现品牌公信力。

   电商新的突破、新的成绩，也是青海盐业电商业务新的起点和新的征程。青海盐业公司全体员工将持续发力，持续创新电商运营模式，进一步保障产品品质，扎实推进电商团队建设，努力实现成为青海省电商“第一品牌”、行业内第一品牌的目标，促进盐业可持续发展，为推动西部矿业高质量发展贡献青盐力量。